Chính sách vận chuyển

1. Cam kết giao hàng nhanh chóng

Sugar Town cam kết mang sản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Mọi đơn hàng được xử lý và chuẩn bị ngay sau khi xác nhận thanh toán.
Chúng tôi hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo an toàn.
Bánh và đồ uống luôn được đóng gói cẩn thận, giữ nguyên hương vị tươi ngon.
Tốc độ giao hàng nhanh, đúng hẹn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

2. Phạm vi và hình thức giao hàng

Sugar Town hỗ trợ giao hàng toàn quốc và dịch vụ nội thành trong ngày.
Khách hàng có thể chọn nhận tại cửa hàng hoặc giao tận nơi.
Đối với khu vực gần, chúng tôi ưu tiên giao bằng phương tiện thân thiện môi trường.
Mỗi đơn hàng đều được cập nhật trạng thái để khách dễ dàng theo dõi.
Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu của từng khu vực linh hoạt nhất.

3. Phí vận chuyển hợp lý

Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng sản phẩm.
Sugar Town thường xuyên áp dụng ưu đãi miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đặc biệt.
Mức phí luôn được hiển thị rõ ràng trước khi khách xác nhận đơn hàng.
Chúng tôi cam kết minh bạch, không thu thêm bất kỳ chi phí ẩn nào.
Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên quan trọng nhất của Sugar Town.

4. Bảo quản và trách nhiệm vận chuyển

Mọi sản phẩm được bảo quản trong hộp kín, hạn chế va đập khi di chuyển.
Đối tác vận chuyển phải tuân thủ quy trình giao nhận đúng tiêu chuẩn.
Nếu có sự cố hoặc hư hỏng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả nhanh chóng.
Sugar Town chịu trách nhiệm đến khi sản phẩm được giao tận tay khách hàng.
Chúng tôi mong mỗi lần nhận bánh đều là một trải nghiệm vui vẻ.

5. Hỗ trợ và liên hệ

Khách hàng có thể liên hệ với Sugar Town qua hotline hoặc fanpage chính thức.
Đội ngũ chăm sóc luôn sẵn sàng hỗ trợ trong mọi trường hợp.
Chúng tôi lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề với tinh thần tận tâm nhất.
Mỗi phản hồi của khách hàng giúp chúng tôi hoàn thiện dịch vụ từng ngày.
Sugar Town luôn mong mang đến trải nghiệm mua sắm ngọt ngào và trọn vẹn.